Visszatérési Politika

1. Visszatérítési jog:
Az ügyfelek 14 napon belül visszaküldhetik a megvásárolt termékeket, anélkül hogy indokolniuk kellene.

2. Visszatérítési feltételek:
A terméknek az alábbi feltételeknek kell megfelelnie ahhoz, hogy jogosult legyen a visszatérítésre:

• A terméknek eredeti állapotban kell lennie, nem használt és sérülésmentes.
• Az eredeti csomagolásában, teljes címkékkel és tartozékokkal együtt kell lennie.
• Az egyedi vagy megrendelésre készült termékek nem küldhetők vissza.

3. Visszaküldési folyamat:

• Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a orders@deals21.hu email címen, hogy kérjen egy visszatérítési számot.
• Gondosan csomagolja be a terméket, hogy elkerülje a szállítás során történő sérüléseket.
• A visszaküldött csomagban kérjük, mellékelje a számla vagy a vásárlás igazolását.

4. Visszaküldési költségek:

• A termékek visszaküldésének szállítási költségeit az ügyfél viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen került kiszállításra.

5. Visszatérítés:

• A visszaküldött termék megérkezése és ellenőrzése után 14 napon belül feldolgozzuk a visszatérítést. A visszatérítés banki átutalással történik

6. Kivétel:

• Nem fogadunk el visszatérítést olyan termékekre, amelyek sérültek vagy nem felelnek meg a fent említett feltételeknek.

7. Kapcsolat:
Bármilyen kérdés vagy észrevétel esetén, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a orders@deals21.hu email címen vagy a WhatsApp számon: +40 792 359 993.